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工作描述：1、通过电话方式提醒相关客户，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升服务的质量
2、通过电话、短信及信函等方式，为客户提供贷后服务
3、登记催款情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息
4、协助进行数据管理和分析，总结催款经验，完成复盘总结工作
5、完成上级安排的其他工作

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工作描述：1、通过电话方式提醒相关客户，根据分配的不同程度的违约客户名单，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升服务的质量
2、通过电话、短信及信函等方式，为客户提供贷后服务
3、登记催款情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息
4、协助进行数据管理和分析，总结催款经验，完成复盘总结工作
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