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最近更新:2023/10/19
全职
岳西
互联网/电子商务金融/投资/证券办公用品及设备酒店/旅游
人事专员招聘专员/助理客服专员/助理(非技术)投诉专员行政专员/助理
月薪3000元
文员,行政专员
目前正在找工作
随时到岗
所学课程:网络工程拓扑结构,路由器基础,java编程,photoshop软件,3dmax软件,数据库管理
安徽弘立建设工程有限公司|建筑/建材/工程
工作描述:制作标书,工程项目报名,招标文件答疑查询,准确填写报价,确保标书按时投递,建筑,市政,水利,公路都可做,安徽省内各地标书都可做。
工作描述:负责招投标信息的收集、投标文件的制作及涉及到的相应工作。协助财务部跟进投标保证金,往来款项情况。负责与项目责任人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。负责招、投标工作的各项技术标书的制作、打印及封装归档工作,准确填写商务标保价,撰写施工组织设计。市政,水利,公路,房建都制作。
上海拍拍贷金融信息有限公司|金融/投资/证券
工作描述:接听电话,处理借款投资用户问题,在线处理抱怨投诉,计算费用以及收益,修改账号信息,业务跟进,达到用户满意体验,通过外呼回访,了解用户体验,发掘用户潜在需求,提高用户体验。
交通银行信用卡|银行
工作描述:接听电话,解决信用卡用户问题,在线处理抱怨投诉,优惠活动查询,查询账单异常,修改账号信息等,后转到交易监控部门,根据实际操作体验,以及用户交易反馈分析,针对交易失败的案例,发现用户易错点,寻找根本原因,提高交易成功率,提高用户体验,用户每个月交易记录做成报表,发掘潜在的问题,以及现有流程的漏洞,完善交易机制,提出有效建议以及改善方案。每个月以月报的形式汇报工作情况。