上海易匙达商务咨询有限公司|互联网/电子商务

工作描述：1、 前台接待：熟悉三个楼层 100 余家客户情况，根据来访客户需求，完成客户的分流与指导，
2、 每月接待访客 100+，推进业务正常开展。
3、 资料整理：及时完成合同、发票等资料的统计、分类与保管。
4、 客户沟通：分析客户情况，跟进客户反馈，每月沟通客户 100+，确保每月每家客户办公室费用正常缴纳。
6、 办公室销售：分析客户需求，介绍办公室卖点，负责的 3 个楼层客户满租率达 95%。

上海源笔文化科技有限公司|互联网/电子商务

工作描述：社群运营：
1.社群策划：根据业务需求及用户画像，制定社群的结构、规则和内容；
2.运营维护：跟进社群沟通及反馈，及时发布社群内容；
3.活动组织；对接活动相关
人员，跟进活动流程，社群活动参与率达 70%，将社群用户导流到有赞店铺，促进产
品转化。
电商运营助理：
1.店铺装修（有赞）：根据品牌调性，与团队设计师进行沟通，完成页
面的更新，提升店铺吸引力；
2.商品管理：根据销售数据及客户需求，完成商品的上
下架，提升商品售出率。
电商客服：
1.客户服务：及时答复客户提出的各项问题，客户好评率达 100%；
2.业务
对接：对接各部门同事，及时反馈客户咨询留言，促进公司业务提升；3：资料整理：
根据客户反馈，总结客户常问问题，制作答疑话术，提升工作效率。

上海宝尊电子商务有限公司|互联网/电子商务

工作描述：把控上新节奏，包括制定上新计划、创建链接、素材整合、同步库存并及时上下架
商品陈列：根据品牌的页面陈列逻辑及商品墙呈现顺序对全站商品进行排序
 商品墙优化：根据商品上下架情况、有无模特图、新老品以及促销活动等情况调整页
面陈列 
 页面核查及优化，上新组完成商品上新后，进行商品主图、详情页以及分类的检查，
确保上新准确无误；根据当下热搜词增加标题关键词，提升商品搜索量
 选品：根据要求对日常页面及活动页面进行选品
 运营支持：建立活动优惠券、设置活动机制、活动商品打标等协助店长完成活动前准备工作 
 数据整理及分析：日报、周报、月报的产出以及数据分析
 客服对接：及时对客服群里的问题进行回答